Tegnologie neem toe vir die voorste lugredery

'N Toonaangewende lugredery is baanbrekerswerk in hoëtegnologie-oplossings om te verseker dat passasiers veilig en gesond bly.

Emirates het sy vennootskap met die VAE se Aviation X-lab-innovasie-broeikasprogram aangewend om robotskoonmaakproewe te loods.

Dit word tans gebruik by die kenmerkende sitkamers op die lughawe in Dubai. Die robotte gebruik spesiale tegnologie om die meeste virusse uit die weg te ruim en, volgens 'n woordvoerder van die lugredery, "verseker 'n gesonder omgewing."

Die woordvoerder het gesê: 'Al ons protokolle vir bioveiligheid word voortdurend hersien en opgedateer in ooreenstemming met die nuutste mediese riglyne.'

Sommige van die pogings wat die lugdiens gedoen het om te reageer op die voortgesette gesondheidspandemie, is op 'n perskonferensie in Brussel deur die landbestuurder van Emirates Belux, Jean-Pierre Martin, uiteengesit.

Benewens die feit dat dit een van die eerste lugrederye was wat PPE's (persoonlike beskermingstoerusting) vir sy werknemers in die frontlyn in Februarie 2020 uitrol, toe COVID-19-entstowwe beskikbaar geword het, het die onderneming ook 'n veldtog geïmplementeer om werknemers aan te moedig om hulself te beskerm en ander.

Dit het daartoe gelei dat meer as 95% van alle werknemers volledig ingeënt is.

advertensie

Die lugredery was ook 'n voorloper in die aanneming van digitale verifikasie-oplossings vir reise, van die aanneming van die IATA Travel Pass tot die samewerking met die UAE-gesondheidsowerhede om naadlose digitale kontrole vir COVID-19-reisdokumentasie moontlik te maak.

Hierdie projekte bied verskeie voordele van beter klante -ervarings tot die verminderde gebruik van papier en verbeterde doeltreffendheid en betroubaarheid by die kontrolering van reisdokumente.

Emirates was een van die eerste lugrederye wat in April by IATA se Travel Pass aangemeld het en bied tans hierdie gerief aan kliënte wat tussen Dubai en 10 stede vlieg, met die planne om die diens oor sy netwerk uit te brei terwyl IATA steeds uitbrei en diensverskaffers in meer beveilig markte. Teen Oktober sou die lugredery die implementering van IATA Travel Pass vir kliënte op al sy bestemmings uitgebrei het.

Die woordvoerder het bygevoeg: "Emirates het die afgelope jaar nou saamgewerk met die owerhede en sy lugvaartvennote om die veiligheid en veiligheid van alle reisigers en werknemers op die lughawe te verseker, selfs al het gesondheidsprotokolle oor die hele wêreld voortdurend ontwikkel."

'Selfs voordat die Wêreldgesondheidsorganisasie COVID-19 amptelik as 'n pandemie verklaar het, het ons reeds verbeterde skoonmaak- en ontsmettingsprotokolle op al ons kontakpunte van die kliënt op die lughawe en aan boord geïmplementeer. Op die lughawe het ons beskermende skilde by alle inklokbanke geïnstalleer en fisiese afstand op alle gebiede geïmplementeer. ”

Hy het gesê dat spanne op die grond die nuutste toegangsvereistes vir elke bestemming versamel en verifieer. Die COVID-19-inligtingshub van die onderneming word ook ten minste een keer per dag bygewerk, en voeg by: "dit het een van die belangrikste gesaghebbende inligtingsbronne vir reisigers geword."

Die onderneming gebruik ook tegnologie op ander gebiede.

In 2019 het die onderneming begin met die toets en implementering van biometriese tegnologie op verskillende raakpunte vir kliënte op die lughawe. Die afgelope jaar het die lugredery sy biometriese tegnologie-ontplooiing vinnig opgespoor en vandag het dit meer as 30 biometriese kameras aktief in sy lughawekern in Dubai, insluitend by die inklokbanke, by die ingange van sy eerste en besigheidsklas sitkamers en kies instaphekke.

Sedert die implementering het meer as 58,000 380,000 kliënte hierdie gerieflike, kontaklose en veilige verifikasie -opsie gebruik om toegang tot die sitkamer te verkry, en meer as XNUMX XNUMX kliënte het biometriese hekke gebruik om op hul vlug te klim.

Die nuwe selfdiens-inklok- en sakkiosks het 'n toenemende gebruik gehad sedert die bekendstelling daarvan in September 2020. Net in Julie en Augustus het meer as 568,000 XNUMX kliënte hierdie diens gebruik wat hulle in staat gestel het om toue by die toonbank oor te slaan.

Die maatskappy het ook nuwe tegnologie bekendgestel om dit vir kliënte makliker te maak om vertraagde of beskadigde sakke aan te meld.

Gedurende die somermaande van Julie en Augustus het die lugdiens byna 1.2 miljoen kliënte in sy middelpunt hanteer, vergeleke met 402,000 kliënte gedurende dieselfde tydperk in 2020, wat die veilige en gladde hervatting van internasionale reise na en deur Dubai beklemtoon. Volgens IATA se jongste World Air Transport Statistics 2020 was dit in 15.8 die grootste internasionale lugredery wat meer as 2021 miljoen passasiers vervoer het.

Sedert Dubai weer oopgemaak is vir internasionale besoekers, het Emirates geleidelik sy netwerk- en vlugskedules herstel van slegs 'n handjievol stede in Julie 2020 na meer as 120 bestemmings vandag, met meer vlugte wat teen Oktober op meer as 20 Emirates-roetes gelaag moet word.

Deel hierdie artikel: