Verbinding met ons

Aviation / aanbied

Verbruikersbeskerming: Lugrederye verbind tot tydige vergoeding na vlugkansellasies

DEEL:

Gepubliseer

3 jaar gelede

on

Ons gebruik u aanmelding om inhoud te verskaf op 'n manier waarop u ingestem het en om ons begrip van u te verbeter. U kan te eniger tyd u inteken.

Na aanleiding van gesprekke met die Kommissie en nasionale verbruikersbeskermingsowerhede, het 16 groot lugrederye hulself verbind tot beter inligting en tydige vergoeding van passasiers in geval van vlugkansellasies. Die Kommissie het die Verbruikersbeskermings samewerking (CPC) handhawingsowerhede in Desember 2020 om verskeie lugrederye se kansellasie- en vergoedingspraktyke in die konteks van die COVID-19-pandemie aan te spreek.

Kommissaris van justisie, Didier Reynders, het gesê: "Dit is goeie nuus vir verbruikers dat lugrederye tydens die gesprekke saamgewerk het en hulle daartoe verbind het om die regte van passasiers te respekteer en hul kommunikasie te verbeter." Vervoerkommissaris Adina Vălean het bygevoeg: 'Ek verwelkom die feit dat die grootste deel van die agterstallige terugbetalings uit die weg geruim is en dat alle betrokke lugrederye hulle daartoe verbind het om die oorblywende kwessies op te los. Dit is van kardinale belang om passasiers se vertroue te herstel. Die herstel van die lugvervoersektor hang hiervan af. Daarom beoordeel ons tans ook regulatoriese opsies om passasiersbeskerming teen toekomstige krisis te versterk, soos voorsien in ons strategie vir volhoubare en slim mobiliteit. ”

Die CPC -netwerk sal nou sy dialoog met alle lugrederye sluit, maar sal voortgaan om te monitor of verpligtinge korrek uitgevoer word. Meer inligting is beskikbaar na hierdie skakel.

Deel hierdie artikel:

Verwante onderwerpe:
EU Reporter publiseer artikels uit 'n verskeidenheid van buite bronne wat 'n wye verskeidenheid van standpunte uitdruk. Die standpunte wat in hierdie artikels ingeneem word, is nie noodwendig dié van EU Reporter nie.
advertensie

Neigings