Emily O'Reilly: 'Ombudsman kan meer soos 'n kuns as 'n wetenskap lyk'

O'Reilly het die pos beklee ná die bedanking van haar voorganger en sal tot die einde van die jaar in die amp wees.

Wat kan jy ons vertel oor jou jaar in die amp? Het jou verwagtinge voldoen?My vorige tien jaar ervaring as nasionale ombudsman het beteken dat ek regtig die grond kon tref en reguit aan die gang kon kom. My doel die afgelope jaar was om die proses te begin om die Ombudsman se kantoor na 'n volgende vlak te verhoog deur 'n meer strategiese benadering te volg wat die impak van die kantoor sal verhoog, die relevansie daarvan vir burgers sal verhoog en die algehele doeltreffendheid sal verbeter. Hierdie pogings het reeds begin en die veranderinge wat ons die afgelope jaar geïmplementeer het, begin vrugte afwerp. 'N Goeie voorbeeld van hierdie verbeterings is die gebruik van ons mag om meer inisiatief-ondersoeke op 'n meer strategiese manier te loods en oor kwessies van breër, sistemiese kwessie, soos die deursigtigheid van TTIP en die samestelling van kundige groepe van die Kommissie.

Wat is die grootste probleme wat jy teëkom in jou werk? Is die situasie in die EU-instellings verbeter?

Die grootste probleem wat ons ondervind is die institusionele kultuur wat kan ontwikkel in 'n openbare administrasie. Jy moet in staat wees om te oortuig, coax en mooipraat soms huiwerig instellings langdurige gedagte-stelle verander of meer oop in hul besluitneming te wees. Dit is hier waar hy 'n ombudsman kan lyk meer soos 'n kuns as 'n wetenskap.
Nog 'n herhalende probleem wat ons teëkom in ons gevalle is die gebrek aan deursigtigheid in die EU-instellings, wat beloop 25% van alle gevalle in 2013. Dit sluit in die weiering om toegang tot dokumente of inligting, 'n gebrek aan lobbying deursigtigheid, wat sit op deskundige groepe, wanneer hulle ontmoet, wat doen hulle bespreek, ens te gee sodat daar is nog baie om te doen in die veld deursigtigheid in terme van gee burgers die inligting wat hulle nodig het.

Hoe word die Parlement te doen in terme van die reëls en prosedures? Hoe sien jy die toekoms samewerking tussen ons instellings?

Alhoewel ek 'n nuwe Ombudsman, verhoudings tot dusver uitstekende gewees het. Die Parlement het baie oop vir enige voorstelle wat ek vir administratiewe verbeterings aangebring is, Een van die mees kragtige instrumente die ombudsman het, is om 'n spesiale verslag aan die Parlement, wat ek gedoen het vroeër vanjaar op die Frontex kwessie aan te bied. Die instrument in staat stel om die ombudsman om wanadministrasie op die politieke agenda te plaas vir 'n besluit oor die plan van aksie deur lede, wat is 'n waardevolle instrument wanneer jy probeer om verandering in die EU te bewerkstellig.