Anatoly Makeshin, stigter van Njoy Payments, oor die nuwe era van betalings

As 'n entrepreneur en finteg-belegger wat 'n begin in die verkrygingsbedryf in Europa bou, sien ek dat met die verskerping van mededinging tussen verkopers en produsente, kliënte die maniere waarop hulle hul geld aan verskeie items bestee, diversifiseer. Of dit nou is om 'n koffie of 'n t-hemp te koop, of selfs mediese versekering en vliegtuigkaartjies te koop, mense het daaraan gewoond geraak om geleende fondse te gebruik, gewoonlik in die vorm van wydverspreide kredietkaarte - skryf Anatoly Makeshin

Toegang tot geleende fondse stel hulle in staat om goedere of dienste te geniet voordat hulle die lenings wat hulle van banke ontvang, dek. 

Die strewe na kliëntelojaliteit en hul fondse dryf egter 'n mededingende omgewing onder betaaldiensverskaffers wat deur maatskappye ingespan word om hul aanbiedinge te verkoop. En Njoy Payments is ongetwyfeld 'n dinamiese deelnemer aan hierdie versnellende wedren wat in Europa momentum kry.

Die verskuiwing van tradisionele vanlyn markte na aanlynverkope, 'n neiging wat reeds aan die gang was, het 'n hupstoot gekry tydens die Covid-19-pandemie. Hierdie krisis het miljarde mense wêreldwyd ontneem van die opsie, of vanuit 'n ander perspektief, die luukse, om vanlyn inkopies te doen. Selfs met die verligting van Covid-19-beperkings, ervaar maatskappye voortdurende groei in aanlynverkope.

Om hierdie groei te bevorder en aankope aan te moedig, selfs wanneer kliënte nie die volle bedrag geld byderhand het nie, streef finansiële dienste daarna om kliënte met geriefliker betaalopsies te lok. Oor die afgelope dekade het talle deurbrake en hoogtepunte in aanlyn betaaldienste na vore gekom. Sommige van hierdie idees, wat dalk nie lank gelede soos wetenskapfiksie gelyk het nie, is nou 'n ware deel van die betalingslandskap. Hierdie momentum van betalingsinnovasie lyk onstuitbaar, wat maatskappye en hul kliënte laat wonder hoe hulle in die toekoms betalings sal uitvoer.

Ek wil graag 'n paar ontwrigtende tegnologieë uitlig wat ons net 'n paar jaar gelede nie gehad het nie. Dit sluit in kripto-geldeenhede, superbeursies, BNPL (Koop Nou - Betaal Later)-dienste, uitgebreide werklikheid en die gebruik van groot data saam met kunsmatige intelligensie. Kom ons kyk van naderby na elkeen van hulle:

Kripto-geldeenhede

Almal ken hierdie woord, wat Bitcoin dadelik in gedagte bring. Behalwe dat dit een van die mees onvoorspelbare verhandelbare markbates is, word kriptogeldeenhede 'n gerieflike betaalmiddel wat al hoe meer bedryfsleiers in hul alledaagse verkope probeer inkorporeer.

advertensie

Baie toonaangewende betaalstelsels ondersoek maniere om kripto-geldeenhede te benut en dit in hul betalingsverwerkingstelsels te integreer. Sommige maatskappye, soos groot spelers soos Mastercard, gaan selfs verder en reik kriptokaarte uit.Dit is belangrik om te noem dat hierdie betaalopsies ook baie veilig is vir kliënte, aangesien sensitiewe persoonlike en finansiële data hoogs beskerm word. Dit is een van die redes waarom daar so min gevalle van bedrieglike transaksies of dataverlies in die bedryf van kriptobetalings is.

Super beursies

Die groeiende gebruik van die term "super" dui daarop dat dit 'n "alles-insluitende" oplossing vir kliënte impliseer, wat toegang verleen tot 'n wye verskeidenheid dienste deur 'n enkele toepassing. Sommige mag aanvaar dat Apple Pay of Google Pay as super-beursies funksioneer, maar in werklikheid doen dit nie, aangesien beide stelsels beperk word deur die spesifieke aard van die bedryfstelsels waarop hulle staatmaak.

'n Voorbeeld van 'n opregte superbeursie, wat ook help om mense se besteding na te spoor en finansiële advies bied, is 'n konsep genaamd Persoonlike Finansiële Bestuur (PFM). Deur aan te bied PFM uitbreiding gereedskap, banke en hul kliënte kan wedersyds baat. Banke kan kliëntebetrokkenheid en -tevredenheid verbeter, inkomste verhoog, koste verminder en waardevolle insigte in kliëntegedrag verkry. Intussen kan kliënte hul finansiële bestuursvaardighede verbeter en hul finansiële doelwitte bereik.

Koop nou - betaal later (BNPL)

Terwyl die wortels van die BNPL-besigheid teruggevoer kan word na die 19de eeu of selfs vroeër, het die tendens 'n aansienlike hupstoot in die afgelope dekade gekry, aangesien finteg-maatskappye afbetalingsplanne in aanlynwinkels geïntegreer het. Hierdie innovasie het verbruikers in staat gestel om die koste te verdeel en later ten volle te betaal vir die aankoop sonder om rente aan die bank te betaal.

Alhoewel dit dalk nie kommer wek vir eindgebruikers nie, is hierdie tipe korttermynfinansiering vir handelaars nog nie foutloos nie, aangesien daar geen out-of-the-box oplossing is wat paaiementbetalings gelyktydig met die aanvaarding van die betaling binne 'n enkele ooreenkoms magtig nie.

Daar is egter nog ruimte vir BNPL om verder ontwikkel te word. Hierdie oplossing kan byvoorbeeld geïntegreer word in goedere-afleweringsdienste, waar 'n kliënt BNPL-goedkeuring verkry en die geld gebruik terwyl hy die afleweringsvorm invul.

Uitgebreide werklikheid (XR)

XR is die nuwe ontwrigtende tegnologie in die wêreld van aanlynverkope. Dit is 'n ware vonds vir verbruikers wat nie vertroud is met 'n maatskappy se handelsmerk nie en vir maatskappye wat nuwe bewonderaars wil lok deur bloot hul produkte op ander te vertoon. Hier is hoe dit kan werk: 'n persoon sien 'n koek in 'n koffiewinkel en neem 'n foto daarvan met hul slimfoon. XR sal die prys wys en hulle in staat stel om dadelik daarvoor te betaal, wat die lewe makliker maak vir die klant en die koffiewinkel, wat geld kan bespaar op kasregistertoerusting en selfs personeel.

Alternatiewelik, stel jou voor om in die straat af te loop en 'n mooi kledingstuk op 'n verbyganger te sien. Neem 'n foto, en jy sal onmiddellik toegang kry tot die handelsmerk, prysbesonderhede, saam met 'n klikbare knoppie om daarvoor te betaal.

Die verkrygende maatskappy verskaf die instrument om 'n produk te skandeer, dit aanlyn te vind en die betaling te fasiliteer, wat tot 'n mate soortgelyk is aan aanlyn betaal op 'n markplek

Groot data, kunsmatige intelligensie (KI)

Die gebruik van groot data en KI kan ook 'n positiewe ontwrigting wees in die wêreld van aanlynbetalings, veral vir betalings in paaiemente. Dit kan gebruik word om puntetelling en aanboordprosesse te verbeter. Daarbenewens kan KI help met die ontwikkeling van betalings vir bestellings met stemopdragte en die organisering van die manier waarop bestellings en betalings geplaas en verwerk word.

Deel hierdie artikel: