Verbinding met ons

Aviation / aanbied

Passasiersregte: Reis sonder enige bekommernisse in die EU 

DEEL:

Gepubliseer

8 maande gelede

on

Ons gebruik u aanmelding om inhoud te verskaf op 'n manier waarop u ingestem het en om ons begrip van u te verbeter. U kan te eniger tyd u inteken.

Was jou trein vertraag of jou vlug gekanselleer? Vind uit oor jou passasiersregte wanneer jy in die EU reis.

Soos jy op jou vakansie of 'n sakereis vertrek, is dit goed om te weet dat EU-passasiersregte jou beskerm, sou enigiets verkeerd loop terwyl jy reis.

EU-reëls verseker 'n minimum vlak van beskerming vir passasiers, ongeag die vervoermiddel: vlug, trein, bus, bus of skuit.

Reise kan moeilik wees – met onverwagte vertragings, kansellasies en verlore bagasie. Dit is waarom MEP's gehelp het om EU-reëls in te stel wat vervoermaatskappye verplig om reisigers van etes, verblyf, vergoeding en vergoeding te voorsien as iets gebeur.

En vervoerders in die EU kan nie meer meer hef vir kaartjies wat gebaseer is op nasionaliteit en plek van aankoop nie.

Die EU-wet waarborg ook spesiale aandag aan passasiers met beperkte mobiliteit wie het die reg om gratis hulpdienste te lewer.

Lugvaarderregte

Lugvaarderregte van toepassing onder sekere omstandighede, byvoorbeeld as die vlug binne die EU is of as dit van die EU na 'n nie-EU-land vertrek.

As jy instap geweier word, moet lugrederye gratis hulp verleen wat verversings, kos en verblyf kan insluit. Die lugredery moet jou ook 'n keuse bied tussen terugbetaling en herroetering. Daarbenewens is passasiers wat instap geweier word geregtig op tot €600 in vergoeding. Die bedrag van die vergoeding hang af van die afstand van die geskeduleerde vlug.

Vlugte ≤ 1 500 kmVlugte 1,500 3,500-XNUMX XNUMX km
Vlug EU ≥ 1,500 XNUMX km		Vlugte ≥ 3,500 XNUMX km
€250€400€600

As jou vlug gekanselleer word, het jy 'n reg op bystand sowel as terugbetaling, herroetering of terugkeer. In die geval van vertragings hang dit af van die duur van die vertraging en die afstand van die vlug.

Passasiers wie se vlugte op kort kennisgewing gekanselleer is of meer as drie uur laat opgedaag het, kan ook geregtig wees op bogenoemde vergoedingsbedrae, maar met sekere beperkings. Dit is nie van toepassing op maatskappye wat 'n alternatiewe oplossing bied of in buitengewone omstandighede, soos lugverkeerbestuursbesluite, politieke onstabiliteit, ongunstige weerstoestande of veiligheidsrisiko's nie.

regte spoor passasier


EU-reëls oor spoorpassasiersregte is van toepassing wanneer jy per spoor binne die EU reis. As jou trein gekanselleer of vertraag word, moet die operateur jou intyds inligting oor die situasie gee en inligting verskaf oor jou regte en verpligtinge. Na gelang van die omstandighede kan jy geregtig wees op bystand in die vorm van etes en verversings, verblyf en vergoeding.

Vind meer uit oor nuwe reëls om spoorpassasiersregte te versterk

Buspassasiersregte

advertensie

Passasiersregte is hoofsaaklik van toepassing op gereelde langafstandbus- en koetsdienste wat in 'n EU-land begin of eindig. In geval van kansellasie of vertragings, kan jy geregtig wees op etes en verblyf.

Skip passasiers regte

Reëls geld gewoonlik vir veerbote en vaartuie (see en rivier) as jou reis by 'n EU-hawe begin of eindig. Indien 'n oorgang gekanselleer is of vertrek vertraag is, kan jy geregtig wees op bystand in die vorm van etes en verblyf. As jou aankoms met meer as een uur vertraag word, is jy geregtig op vergoeding.

Gedetailleerde inligting oor passasiersregte vir alle soorte vervoer is beskikbaar op die jou Europa webwerf. Jy kan ook die passasiersregte-toepassing op jou aflaai Android or IOS smartphone.

Vind meer uit 

Deel hierdie artikel:

Verwante onderwerpe:
EU Reporter publiseer artikels uit 'n verskeidenheid van buite bronne wat 'n wye verskeidenheid van standpunte uitdruk. Die standpunte wat in hierdie artikels ingeneem word, is nie noodwendig dié van EU Reporter nie.
advertensie

Neigings