#DigitalSingleMarket: Draagbaarheid van aanlyn-inhoudsdienste

Die doel is om te verseker dat Europeërs wat films, sportuitsendings, musiek, e-boeke en speletjies in hul tuisland koop of daarop inteken, toegang tot hierdie inhoud het as hulle tydelik in 'n ander EU-land reis of daar bly. Die verordening tree op 1 April 2018 in werking in alle EU-lidlande.

Wie trek voordeel uit die nuwe reëls?

• Verbruikers wat in die EU woonagtig is: nuwe reëls stel hulle in staat om films of sportbyeenkomste te kyk, na musiek te luister, e-boeke af te laai of speletjies te speel - wanneer hulle tydelik in ander EU-lande besoek of tuisgaan.
• Aanbieders van aanlyn-inhoudsdienste: hulle sal in staat wees om aanlyn-inhoud oor te dra aan hul intekenare sonder om lisensies te moet bekom vir ander gebiede waar die intekenare tydelik bly.

Die belange van regtehouers word beskerm om misbruik te voorkom.

Moet verskaffers dieselfde diens aanbied oral waar die intekenaar op reis is? Hoe sal dit werk vir video-op-aanvraag dienste soos Netflix, wat aktief is in meer as een land in die EU?

Ja, verskaffers van betaalde aanlyninhouddienste (soos aanlyn-films, TV- of musiekstroomdienste) moet hul intekenare dieselfde diens lewer, waar die intekenaar ook al in die EU is. Die diens moet op dieselfde manier in ander lidlande gelewer word, soos in die lidstaat van verblyf. So byvoorbeeld vir Netflix sal u oral in die EU toegang hê tot dieselfde keuse (of katalogus), as u tydelik in die buiteland is, net asof u tuis is.

Die nuwe reëls verhinder nie dat diensverskaffers addisionele opsies aan hul gebruikers kan bied as hulle in die buiteland is nie, soos toegang tot die inhoud wat beskikbaar is in die land waarin hulle reis. Of die betrokke diensverskaffer toegang tot die plaaslike bevolking sal toelaat of handhaaf inhoud benewens hul verpligting ingevolge die regulasie, sal dus geheel en al afhang van die diensverskaffer.

advertensie

Is daar tydsbeperking? Wat sal gebeur as iemand in een land woon en daagliks in 'n ander land werk?

Die oordraagbaarheidsregulasie dek situasies waarin intekenare tydelik in die buiteland is. Hierdie term word nie in die Regulasie omskryf nie. Wat hiermee bedoel word, is egter om in 'n ander lidstaat as die lidstaat van verblyf aanwesig te wees. Dit dek verskillende scenario's, insluitend vakansies en sakereise.

Die nuwe reëls stel geen beperkings vir die gebruik van die oordraagbaarheidsfunksie nie, solank die gebruiker in 'n ander lidstaat woon. Diensverskaffers moet hul intekenare inlig oor die presiese voorwaardes van hul oordraagbaarheidsaanbiedinge. As u byvoorbeeld in België woon en op 'n betaalde musiekstroomdiens daar ingeteken is, het u toegang tot dieselfde keuse in ander lidlande as in België.

Hierdie oordraagbaarheid van u aanlyn-inhoud sal beskikbaar wees as u daagliks na ander lidlande, soos Frankryk of Luxemburg, pendel.

Hoe sal die inhouddiensverskaffers die land van verblyf van hul gebruikers verifieer?

Die diensverskaffer sal die land van verblyf van die intekenaar moet verifieer. Dit sal gedoen word by die sluiting en hernuwing van die kontrak.

Diensverskaffers sal die land van verblyf kan verifieer deur middel van verskillende inligting wat die intekenaar verskaf. Die verordening maak voorsiening vir 'n geslote lys van sulke verifikasiemiddele om inmenging met verbruikers se privaatheid te beperk. Die genoemde middele bevat byvoorbeeld betalingsbesonderhede, betaling van 'n lisensiegeld vir uitsaaidienste, die bestaan ​​van 'n kontrak vir internet- of telefoonverbinding, IP-tjeks of die intekenaar se verklaring van hul woonadres. Die diensverskaffer kan nie meer as twee verifikasiemiddele uit hierdie lys toepas nie. Enige verwerking van persoonlike data moet volgens die EU-databeskermingsreëls uitgevoer word.

Is die verordening ook van toepassing op gratis dienste aanlyn?

Verskaffers van gratis aanlyn-inhoudsdienste kan kies of hulle voordeel wil trek uit hierdie nuwe reëls. Sodra hulle ingeskakel is en oordraagbaarheid onder die Regulasie toelaat, is alle reëls op hulle van toepassing op dieselfde manier as vir betaalde dienste. Dit beteken dat die intekenare sal moet aanmeld om toegang te hê tot en die inhoud te gebruik wanneer hulle tydelik in die buiteland is, en diensverskaffers sal die lidstaat van verblyf van die intekenaar moet verifieer.

Hoe kan 'n verbruiker weet watter aanlyn dienste gratis aangebied word?

As verskaffers van gratis aanlyn-inhoudsdienste besluit om van die nuwe draagbaarheidsreëls gebruik te maak, moet hulle hul intekenare oor hierdie besluit inlig voordat hulle die diens lewer. Sulke inligting kan byvoorbeeld op die verskaffers se webwerwe bekend gemaak word.

Word openbare uitsaaiers gedek? Kan ek BBC, Arte of ander dienste kyk?

Aanlyn-inhouddienste wat deur die regulasie gedek word, kan ook dienste insluit wat deur openbare uitsaaiers aangebied word. Die vraag of 'n bepaalde uitsaaier onder die toepassingsgebied van die verordening val, hang daarvan af of aan die volgende voorwaardes voldoen word:

• Verbruikers het reeds toegang tot die dienste op verskillende toestelle en is nie net beperk tot 'n spesifieke infrastruktuur nie,
• Die TV-programme word verskaf aan intekenare wie se lidstaat van verblyf deur die verskaffer geverifieer word, en
• Die aanlyn-inhoudsdienste word óf teen betaling aangebied, óf die verskaffer het besluit om vrywillig van die nuwe oordraagbaarheidsreëls gebruik te maak.

Kan ek films van die omroepers in 'n ander land aanlyn kyk, soos films van Spaanse of Estse TV in België?

As 'n omroeper van aanlyninhoud in u tuisland deur die nuwe oordraagbaarheidsreëls gedek word, kan u na u inhoud kyk as u tydelik in 'n ander land in die buiteland is.

Inteendeel, toegang tot inhoud wat in u ander land in 'n ander lidstaat aangebied word, word nie deur die nuwe oordraagbaarheidsreëls gedek nie. Verbruikers sou egter vir sekere TV- en radioprogramme voordeel trek uit die voorgestelde Regulasie oor uitsaaiers se aanlyn-uitsendings en heruitsendings van radio- en TV-programme tans onderhandel. Dit gee die uitsaaiers en vervaardigers die ekstra keuse om grensoverschrijdende toegang tot meer programme te gee (sien inligtingsblad).

Het u voorbeelde van probleme wat die verordening oplos?

Mense wat tydelik in ander EU-lande reis of tuisgaan, het dikwels voor beperkings te staan ​​gekom: hulle kan van hul aanlyn-inhoudsdienste afgesny word of slegs beperkte toegang hê. Baie mense, veral as hulle na kort reise vertrek, vind dit nie gerieflik om 'n inskrywing op 'n plaaslike diens te koop nie, of vind dalk dat hul gunsteling films en reekse nie beskikbaar is nie of slegs in 'n vreemde taal.

• 'N Intekenaar wat probeer om films te kyk met sy Home Box Office (HBO) Nordic-rekening tydens vakansie in Italië, sien die boodskap dat die diens' slegs in Swede, Noorweë, Denemarke en Finland beskikbaar is '.
• 'N Franse gebruiker van die MyTF1-film- en reeksdiens kan nie 'n nuwe film huur tydens 'n sakereis na die Verenigde Koninkryk nie.

Gebruikers kon byvoorbeeld net die inhoud wat hulle reeds afgelaai het op hul draagbare toestel besigtig.

• Gebruikers van die Belgiese filmdiens Universciné moet onthou om 'n film wat hulle gehuur het, af te laai voordat hulle na 'n ander EU-land vertrek. Hulle kan nie die streamingfunksie van Universciné gebruik as hulle nie van hul tuisland is nie, of films kan aflaai as hulle in die buiteland is nie.

Hierdie probleme sal opgelos word deur die nuwe oordraagbaarheidsreëls. Die beperkings ten opsigte van die oordraagbaarheid van intekeninge op aanlyn-musiekdienste (soos Spotify of Deezer) of e-boeke blyk minder belangrik te wees. Maar beperkings in die toekoms kan nie uitgesluit word nie, daarom is die reëls van vandag ook belangrik vir sulke dienste.

Word die draagbaarheid van aanlyn-intekeninge deur sport deur die nuwe reëls gedek?

Ja, verskeie aanlyn-inhoud vir sportinhoud sal bespreek word. Dit sluit dienste in waar sport deel uitmaak van 'n betaalde TV-aanlyninhouddiens (byvoorbeeld streaming dienste soos Zattoo in Duitsland), of waar sport deel uitmaak van die algehele aanlyndienspakket (byvoorbeeld Sky Go), asook waar 'n sportorganiseerder 'n toegewyde aanlyn-inhouddiens instel.

Sal die diensverskaffer in staat wees om koste vir oordraagbaarheid te vra?

Nee, ingevolge die nuwe reëls sal aanlyn-inhoudsdienste nie toegelaat word om addisionele koste aan intekenare te hef vir die verskaffing van grensoverschrijdbare draagbaarheid van hul inhoud nie.

Wat is die nuwe reëls wat sê as 'n diensverskaffer die titels van musiek, films of speletjies wat beskikbaar is wanneer hy in die buiteland reis, begin beperk?

Intekenaars op betaalde aanlyn-inhouddienste en gratis aanlyn-inhouddienste wat gekies het, sal dieselfde toegang tot hierdie dienste hê as hulle reis as in hul lidstaat. Dit beteken dat wanneer u toegang tot die diens in 'n ander lidstaat verkry, dit soos by die huis sal wees: dieselfde inhoud op dieselfde reeks en aantal toestelle bied, en met dieselfde verskeidenheid funksies.

Enige stappe wat deur 'n verskaffer gedoen word om te voorkom dat intekenare toegang tot die diens kry of dit gebruik terwyl hulle tydelik in 'n ander lidstaat is: beperkings op die funksies van die diens is byvoorbeeld in stryd met die regulasie. Dit beteken dat die verskaffer nie die katalogusse van musiek, films of TV-reekse wat beskikbaar is as u na 'n ander lidstaat reis, kan beperk nie.

Is die belangrikste verskaffers van aanlyninhoud tegnies gereed om die nuwe regulasie vanaf 1 April toe te pas?

Die Kommissie was in noue kontak met die belangrikste verskaffers van aanlyninhouddienste (soos platforms vir TV-programme, films, musiek, sport, ens.) En het positiewe terugvoer van hulle ontvang dat die implementering van die nuwe draagbaarheidsreëls aan die gang is glad en betyds. Waar diensverskaffers probleme ondervind het, het ons besef dat dit besig was om dit te oorkom. Die Kommissie het die proses noukeurig dopgehou en sal voortgaan om dit te doen.

Die regulasie is bindend vir betaalde dienste. Verskaffers van gratis inhoud kan verkies om voordeel te trek uit die nuwe reëls, maar hoef dit nie te doen nie. Sommige diensverskaffers het reeds aangekondig om aan te sluit (YLE in Finland, RTBF in België), en die Kommissie verwag dat ander sal volg noudat die nuwe reëls van toepassing is.

Meer inligting

Inligtingsblad

Persverklaring

Reis met u digitale intekeninge: gesamentlike verklaring deur die Europese Kommissie, die Europese Parlement en die Bulgaarse presidentskap van die EU