Minder as die helfte van die EU-reisigers is bewus van #EUPassengerRights

Die Europese Kommissie het die resultate van 'n Eurobarometer-opname oor passasiersregte in die Europese Unie bekend gemaak. Volgens die opname weet 43% van die EU-burgers wat die afgelope twaalf maande per vliegtuig, langafstandspoor, bus, skip of veerboot gereis het ('reisigers') dat die EU regte vir passasiers ingestel het.

Adina Vălean, kommissaris vir vervoer, het gesê: "Die Europese Unie is die enigste gebied in die wêreld waar burgers beskerm word deur 'n volledige stel passasiersregte. Hierdie regte moet egter beter bekend wees en makliker verstaanbaar en toegepas word. Ons reëls moet ook voorsiening maak vir meer regsekerheid vir passasiers en die bedryf. Dit is waarom die Kommissie voorgestel het om passasiersregte vir lug- en spoorwegpassasiers te moderniseer. Ons het nou die Raad en die Europese Parlement nodig om vinnig ooreenstemming daaroor te bereik om te verseker dat mense wat in die EU reis, effektief beskerm word.

Passasierregte word op EU-vlak gedefinieer. Dit word deur vervoerverskaffers toegepas en deur nasionale liggame afgedwing. Die verskil tussen nasionale praktyke kan dit moeilik maak vir passasiers om 'n duidelike beeld te kry van wat om te doen en na wie om te draai, veral omdat passasiers gereeld oor die EU-grense beweeg.

Die Kommissie het reeds pogings aangewend om passasiersregte duideliker te maak en om bewustheid oor hierdie regte te verhoog. Die Kommissie het dit gedoen deur wetgewingsvoorstelle vir regte vir lug- en spoorwegpassasiers, deur riglyne en deur gereelde kommunikasie oor toepaslike regspraak. Die Kommissie het ook 'n veldtog vir bewusmaking begin. 'N Volledige persverklaring is aanlyn beskikbaar. 

Deel hierdie artikel: