#PassengerRights - Reis sonder enige bekommernisse in die EU
Was jou trein vertraag of jou vlug gekanselleer? Vind uit oor jou passasiersregte wanneer jy in die EU reis.
Aangesien u op u somervakansie vertrek, is dit goed om te weet dat EU-passasiersregte u beskerm, indien iets verkeerd gaan tydens reis.
EU-reëls verseker 'n minimum vlak van beskerming vir passasiers, ongeag die vervoermiddel: vlug, trein, bus, bus of skuit.
Een ding kan selfs die perfekte vakansie ontwrig - om daar te kom. Reis kan moeilik wees - met onverwagte vertragings, kansellasies en verlore bagasie. Dit is waarom MEP's gehelp het om EU-reëls in te voer wat vervoermaatskappye verplig om reisigers te voorsien van etes, akkommodasie, vergoeding en vergoeding as daar iets gebeur.
En vervoerders in die EU kan nie meer meer hef vir kaartjies wat gebaseer is op nasionaliteit en plek van aankoop nie.
Die EU-wet waarborg ook spesiale aandag aan passasiers met beperkte mobiliteit wie het die reg om gratis hulpdienste te lewer.
Lugvaarderregte
Lugpassasiers is geregtig op tot € 600 in vergoeding as hulle nie aan boord gaan nie. Hierdie maksimum bedrag is bedoel vir lang vlugte van meer as 3,500 kilometer.
Passasiers wie se vlugte gekanselleer of laat aangekom het, kan ook geregtig wees op vergoeding, maar met beperkinge. Dit geld nie vir maatskappye wat 'n alternatiewe oplossing bied of in buitengewone omstandighede, soos besluite oor lugverkeersbestuur, politieke onstabiliteit, ongunstige weersomstandighede of sekuriteitsrisiko's nie.
| Vlugte ≤ 1 500 km | Vlug 1,500-3,500 km Vlug EU ≥ 1,500 km |
Vlugte ≥ 3,500 km |
| € 250 | € 400 | € 600 |
In 2014 het lede van die Parlement voorgestel nuwe reëls om lugpassasieregte te verbeter. Die nuwe verordening word tans in die Raad bespreek.
Gedetailleerde inligting oor die regte van passasiers vir alle vorme van vervoer is beskikbaar op die webwerf jou Europa.
Kommentaar
kategorie: 'N Voorblad, EU, Europees Parlement, toerisme
