Einde van #RoamingCharges in EU in 2017: Kommissie stem saam op nuwe benadering

Soos aangekondig deur president Juncker in sy Staat van die Unie Adres, het lede van die Kollege vandag (21 September) 'n hersiene konsep van die reëls bespreek wat nodig is om misbruik van die einde van swerfkoste betyds vir Junie 2017 te vermy.

Die Kollege het 'n nuwe benadering tot die beginsel van billike gebruik bespreek en ooreengekom dat daar geen beperkings in terme van tydsberekening of volume aan verbruikers opgelê moet word wanneer hulle hul mobiele toestelle in die buiteland in die EU gebruik nie. Terselfdertyd bied die nuwe benadering 'n soliede beskermingsmeganisme vir operateurs teen potensiële misbruik.

Hierdie nuwe meganisme sal gebaseer wees op die beginsel van verblyf of stabiele bande wat Europese verbruikers met enige EU-lidstaat kan hê (gereelde en aansienlike teenwoordigheid in die lidstaat van die roaming-verskaffer, byvoorbeeld).

Vise-president vir die digitale interne mark Andrus Ansip het gesê: "Die parlement en die raad het ooreengekom op ons voorstel om swerfkoste vir reisigers in die EU te beëindig. Saam moet ons lae pryse vir gebruikers regoor Europa verseker, om ten volle gebruik te maak van nuwe mobiele dienste . Europese verbruikers sal dit nie andersins aanvaar nie."

Günther H. Oettinger, kommissaris vir digitale ekonomie en samelewing, het gesê: "Kommissie-aksie oor swerfpryse het vir Europese verbruikers gelewer. Vandag se konsepreëls verseker dat ons swerfkoste kan beëindig vanaf 15 Junie 2017 vir alle mense wat periodiek in die EU reis, terwyl hulle verseker dat operateurs die gereedskap het om teen misbruik van die reëls te waak."

Die Kollege van Kommissarisse het konsepreëls bespreek wat alle reisigers wat 'n SIM-kaart gebruik van 'n lidstaat waarin hulle woon of waarmee hulle stabiele skakels het, in staat sal stel om hul mobiele toestel in enige ander EU-land te gebruik, net soos hulle by die huis sou gebruik.

Voorbeelde van 'stabiele skakels' sluit in werkpendelaars, expats wat gereeld in hul tuisland teenwoordig is of Erasmus-studente. Europeërs sal binnelandse pryse betaal wanneer hulle bel, SMS of aanlyn gaan vanaf hul mobiele toestelle en sal volle toegang hê tot ander dele van hul mobiele intekening (bv. maandelikse datapakket).

advertensie

Die Kollege van Kommissarisse sal die finale voorstel deur 15 Desember 2016, na aanleiding van terugvoer van BEREC (Liggaam van Europese Reguleerders in Elektroniese Kommunikasie), Lidstate en alle belanghebbende partye.

 Sterk voorsorgmaatreëls vir operateurs

1) Voorsorgmaatreëls teen misbruik gebaseer op verblyf of permanente bande met 'n EU-land

Roaming is vir reisigers. Die nuwe konsep stel operateurs in staat om gebruikspatrone na te gaan om te verhoed dat die 'Roam like at Home'-meganisme misbruik word. 'n Nie-uitputtende lys van kriteria sluit in:

- Onbeduidende binnelandse verkeer in vergelyking met swerfverkeer;

- lang onaktiwiteit van 'n gegewe SIM-kaart wat geassosieer word met gebruik meestal, indien nie uitsluitlik nie, tydens swerwing, en;

- intekening en opeenvolgende gebruik van verskeie SIM-kaarte deur dieselfde kliënt tydens swerwing.

In sulke gevalle sal operateurs hul gebruikers moet waarsku. Slegs as aan hierdie voorwaardes voldoen word, sal operateurs klein bybetalings kan toepas (die Kommissie het 'n maksimum van €0.04/min per oproep, €0.01/SMS en €0.0085/MB voorgestel). In geval van onenigheid, moet klagteprosedures deur die operateur ingestel word. As die dispuut voortduur, kan die kliënt by die nasionale regulerende owerheid kla wat die saak sal besleg.

Misbruik kan ook verband hou met die massa-aankoop en herverkoop van SIM-kaarte vir permanente gebruik buite die land van die operateur wat dit uitreik. In sulke gevalle sal die operateur toegelaat word om onmiddellike en proporsionele maatreëls te tref terwyl hy die nasionale reguleerder in kennis stel.

 2) Voorsorgmaatreëls in die geval van buitengewone omstandighede in die binnelandse markte

In die geval van prysstygings op 'n spesifieke mark of ander negatiewe gevolge vir hul binnelandse kliënte, kan operateurs uit die 'Roam like at Home'-bepaling kom wat hulle toelaat om, indien gemagtig deur nasionale reguleerders, tydelik dieselfde klein bybetalings toe te pas (die Kommissie). 'n maksimum van €0.04/min per oproep, €0.01/SMS en €0.0085/MB voorgestel). Operateurs sal bewyse moet verskaf om aan te toon dat 'Roam like at Home' hul huishoudelike laaimodel in gevaar stel.

Einde van roaming-heffings in die EU in 2017: Kommissie stem saam oor 'n nuwe benadering om dit vir alle Europeërs te laat werk  

Deel hierdie artikel: