Vrae en antwoorde: Verbruikers Program 2014-2020

Hoekom het ons 'n verbruikers Program op EU-vlak nodig?

Verbruikersbesteding beloop 56% van die BBP van die Europese Unie. Meer as ooit tevore kan goed ingeligte en kundige verbruikers innovasie en groei dryf deur waarde, gehalte en diens te eis. Nuwe behoeftes verskyn as gevolg van die ekonomiese krisis en nuwe maniere van inkopies, soos e-handel en digitale dienste. Verbruikersinligting moet ook tred hou met die ontwikkelinge in die markte, soos die liberalisering van markte (byvoorbeeld in energie of telekommunikasie).

Verder nuwe maatskaplike uitdagings aangespreek moet word - die kompleksiteit van besluitneming vir verbruikers, die behoefte om te beweeg na 'n meer volhoubare patrone van verbruik, die aanspreek van die geleenthede en bedreigings van digitalisering, die toename in sosiale uitsluiting en kwesbare verbruikers, die veroudering van die bevolking.

Wat is die hoofuitdagings wat deur die 2014-2020-program aangespreek moet word?

Die belangrikste uitdagings kan gegroepeer word onder die volgende vier hoofde:

• Veiligheid. Die koördinasie van nasionale handhawingsowerhede moet versterk word en die risiko's verbonde aan die globalisering van die produksieketting moet hanteer. Daar is 'n groeiende vraag na veilige dienste, ook in die konteks van die bevolkingsveroudering;
• Inligting en opvoeding. Daar is 'n behoefte aan soortgelyke, betroubare en gebruikersvriendelike inligting vir verbruikers, veral grens; om die kwessie van gebrekkige kennis van die belangrikste verbruikers se regte deur verbruikers en kleinhandelaars aan te spreek; vir robuuste data oor hoe die mark dien verbruikers; vir 'n groter kapasiteit van organisasies verbruiker veral in sommige lidlande; om die opvoedkundige en inligting gereedskap wat ons gebruik te verbeter;
• Verbruikersregte en effektiewe regstelling. Daar is 'n behoefte om die verbruikersregte, veral in grensoverschrijdende situasies, verder te versterk, en om die probleme van verbruikers aan te spreek wanneer dit probeer om regstelling te verkry, veral grensoverschrijdend, sodat verbruikers seker is dat hul regte goed beskerm word in enige ander lid staat sowel as by die huis;
• Versterking van grensoverschrijdende handhawing. Daar is behoefte aan meer bewustheid oor die netwerk van Europese verbruikersentrums onder verbruikers en om die doeltreffendheid verder te versterk. Die doeltreffendheid van die netwerk van nasionale handhawing owerhede moet ook versterk word.

Wie sal baat vind by die program?

Direkte begunstigdes sal nasionale owerhede wees wat in beheer is van verbruikers beleid, veiligheid en afdwinging; die netwerk van Europese verbruikersentrums; Verbruikersorganisasies op EU-vlak; en nasionale verbruikers organisasies. Uiteindelik sal dit die EU-verbruikers wees wat te danke is aan beter verbruikersorganisasies, advies van die Europese verbruikersentrums en handhawingsaksies deur die owerhede wat andersins nie as gevolg van beperkte hulpbronne sou plaasvind nie.

advertensie

Wat is nuut in vergelyking met die vorige program?

Die nuwe program sal die mees suksesvolle elemente van die ou een te handhaaf met inagneming van nuwe maatskaplike uitdagings, soos die verhoogde kompleksiteit van besluitneming, die behoefte om te beweeg na 'n meer volhoubare patrone van verbruik, die geleenthede en bedreigings wat deur die ontwikkeling van digitalisering, en die spesifieke behoeftes van kwesbare verbruikers.

Hoe sal die nuwe verbruikersprogram die belangrikste groeistrategie van die Unie ondersteun?

Elkeen van die 500 miljoen burgers van Europa is 'n verbruiker. Verbruikers dryf Europa se ekonomie en die interne mark aan. Hul uitgawes beloop 56% van die EU-BBP en is 'n groot potensiaal as bron van groei en innovasie. Hoe meer verbruikers ingeligte besluite kan neem, hoe groter kan die impak daarvan wees om die interne mark te versterk en groei te stimuleer.

Die Verbruikersprogram strook volledig met die Europa 2020-doelstellings: die digitale agenda - wat lei tot verhoogde verbruikerswelsyn; volhoubare groei - beweeg na volhoubare verbruik; sosiale insluiting - met inagneming van kwesbare verbruikers en ouer wordende bevolking; slim regulering - monitering van verbruikersmark wat help om slim en doelgerigte regulering te ontwerp.

Hoeveel kos dit?

Die program sal aksies finansier in alle 28 EU-lidlande en lande van die Europese Vryhandelsvereniging wat aan die Europese Ekonomiese Ruimte deelneem.

Die vergelyking van die vorige program met die program wat net in werking tree, in die huidige pryse, die verbruikers Program 2007-2013 het 'n begroting van € 156.8 miljoen en die nuwe program sal 'n begroting van € 188.8m het. Dit verteenwoordig net 5 € sent per burger en jaar.

Deel hierdie artikel: